X-drive - Вибір Країни

Компанія:	«X-drive»
Номінація:	«Сервіс прокату гірськолижного спорядження року»
Рік заснування:	1994
Сайт:	x-drive.ua

Критерії аналізу

Діяльність компанії проаналізована експертами Аналітичного центру «Вибір Країни» за авторською технологією «Споживчих уподобань», що включає оцінку основних критеріїв, на які орієнтуються українці при виборі товарів та послуг.

20 % – A – онлайн-присутність та комунікація,
20 % – В – асортимент спорядження,
15 % – С – репутація та публічна довіра,
15 % – D – стан спорядження,
20 % – E – умови прокату та сервіс,
10 % – F – активність та розвиток сервісу

Формула для підрахунку загального балу:
(A x 0.2) + (B x 0.2) + (C x 0.15) + (D x 0.15) + (E x 0.2) + (F x 0.1)

Графік демонструє значимість критеріїв для споживачів

Вiдсоткове співвідношення критеріїв при підрахунку загального балу

Оцінки компанії за всіма критеріями

Загальний бал компанії складається з суми оцінок за кожен з критеріїв, помножений на коефіцієнт відповідно до важливості цього критерію для споживачів.

A – онлайн-присутність та комунікація,
В – асортимент спорядження,
С – репутація та публічна довіра,
D – стан спорядження,
E – умови прокату та сервіс,
F – активність та розвиток сервісу

Формула для підрахунку загального балу:
(A x 0.2) + (B x 0.2) + (C x 0.15) + (D x 0.15) + (E x 0.2) + (F x 0.1)

Номінація «Сервіс прокату гірськолижного спорядження року»

Оцінки «X-drive»

Чому українці обирають X-drive

Широкий вибір спорядження для всіх

Пропонують великий асортимент спорядження, який задовольнить як новачків, так і досвідчених лижників. Клієнти знайдуть лижі, сноуборди, бігові лижі та скітур-комплекти, черевики, лижні костюми та аксесуари різних розмірів і категорій, які підійдуть кожному.

Прості правила прокату та допомога персоналу

Оформлення прокату – це швидко і просто! Привітний персонал завжди готовий допомогти, відповісти на ваші запитання та підібрати оптимальне спорядження відповідно до потреб та налаштувати його під параметри та стиль катання.

Регулярне сервісне обслуговування спорядження

Дбають про вашу безпеку та комфорт! Усі лижі й сноуборди проходять регулярне технічне обслуговування на професійних станках провідних брендів Montana (Швейцарія) та Reichmann (Німеччина). Це гарантує чудовий стан спорядження.

Жодних витрат за поломки спорядження

Не хвилюйтеся про випадкові пошкодження спорядження – не стягують плату за ремонт чи заміну у разі поломок.

Зручне розташування пунктів прокату

Пункти прокату знаходяться прямо на шляху до курортів, тому не потрібно відхилятися від маршруту. Економте час і насолоджуйтеся зручністю!

Достатньо місця для комфортного паркування

Для вашої зручності облаштували просторе паркування біля кожного пункту прокату. Завжди знайдеться місце для вашого автомобіля.

Швидке та якісне обслуговування

Завдяки злагодженій роботі команди, обслуговують до 45 клієнтів за годину – за умови, що ви вже визначилися зі спорядженням.

Лояльність і знижки

Система лояльності для постійних клієнтів. Знижки, для тих, хто регулярно користується послугами прокату. Акції на тривалу оренду. Знижки для клієнтів, які орендують спорядження на три дні і більше. Знижки для учасників російсько-української війни.

Переваги для компаній і груп

Групові знижки. Знижки на оренду спорядження для великих компаній, корпоративів або туристичних груп. Корпоративний прокат. Програми для бізнесів, які організовують відпочинок для своїх працівників.

Відгук компанії-переможця про нагороду

Більше переможців

Нагорода «Вибір Країни» для X-drive — це насамперед довіра та визнання з боку клієнтів і ринку. Для нас це підтвердження того, що багаторічна робота, інвестиції в якісне спорядження, безпеку, сервіс і комфорт гостей Карпат відповідають очікуванням людей та формують позитивний стандарт галузі прокату гірськолижного спорядження в Україні. Найціннішим у цій нагороді є незалежне підтвердження наших досягнень та лідерства, адже X-drive працює з 1994 року і щодня доводить свою надійність на практиці. Для наших клієнтів це знак впевненості у правильному виборі: якісне обслуговування, сучасне та безпечне спорядження, прозорі умови прокату й орієнтація на комфорт кожного гостя. Окрім цього, нагорода відкриває нові можливості для комунікації з клієнтами, підсилює бренд X-drive як експерта та лідера ринку і мотивує нашу команду й надалі підвищувати рівень сервісу, впроваджувати нові рішення та робити зимовий відпочинок у Карпатах ще зручнішим і приємнішим для українців та гостей країни.

Андрій Марійчин

засновник та власник компанії X-drive

Сервіс прокату гірськолижного спорядження року X-drive

Критерії аналізу

Оцінки компанії за всіма критеріями