Laser22 - Вибір Країни

Компания::	Laser22
Номинация:	«Бьюти-клиника года в г. Киеве»
Год основания:	2022
Сайт:	laser22.com.ua

Критерии анализа

Деятельность компании проанализирована экспертами Аналитического центра «Выбор Страны» по авторской технологии «Потребительских предпочтений», включающая оценку основных критериев, на которые ориентируются украинцы при выборе товаров и услуг.

30% — качество обслуживания (А),
20% — информативность и удобство использования онлайн-ресурса (B),
15% — количество каналов коммуникации (C),
15% — ценовая политика (D)
10% — степень соответствия требованиям и ожиданиям клиентов (E).
10% — степень соответствия требованиям и ожиданиям клиентов (F)

Формула для подсчета общего балла:

(A x 0.3) + (B x 0.2) + (C x 0.15) + (D x 0.15) + (E x 0.1) + (F x 0.1)

Графік демонструє значимість критеріїв для споживачів

Вiдсоткове співвідношення критеріїв при підрахунку загального балу

Оценки компании по всем критериям

Общий балл компании состоит из суммы оценок по каждому из критериев, умноженного на коэффициент в соответствии с важностью этого критерия для потребителей.

А — качество обслуживания
B — информативность и удобство использования онлайн-ресурса
C — количество каналов коммуникации
D — ценовая политика
E — степень соответствия требованиям и ожиданиям клиентов
F — ассортимент категорий услуг

Формула для подсчета общего балла:
(A x 0.3) + (B x 0.2) + (C x 0.15) + (D x 0.15) + (E x 0.1) + (F x 0.1)

Номинация «Бьюти-клиника года в г. Киеве»

Оценки компании «Laser22»

Оценка «Тайным покупателем»

Итоговый балл по этому критерию был выставлен «Тайным покупателем» из команды экспертов «Выбор Страны», который провел оценку качества консультации во время телефонного звонка и/или в социальных сетях.

A — возможность дозвона и количество попыток для соединения с менеджером
B — вежливость менеджера
C — уровень знания продукции
D — уровень понимания потребностей клиента

Оценка «Тайным покупателем»

Оценка компании «Laser22» за качество консультации

Сюжет о Laser22 на ICTV в программе «Факты»

Приветствуем вас в клинике Laser22, где знают как подчеркнуть Вашу уникальную красоту и сохранить ее на долгие годы. в 2022 году Laser22 победила в номинации «Бюти-клиника года и получила награду «Выбор Страны»…

Почему украинцы выбирают «Laser22»

Beauty clinic Laser22 – место, где все сделано с душой.

Профессиональный коллектив

Квалифицированные специалисты в области косметологии, дерматологии, массажа с большим опытом работы;

Качество услуг

Качественные препараты и системный подход, благодаря которым изменения заметны после первой процедуры, после курса клиенты получают стойкий эффект;

Безопасность

Гарантированная безопасность пациентов при прохождении процедур; наличие всех подходящих лицензий.

Системы лояльности

Гарантированная безопасность пациентов при прохождении процедур; наличие всех подходящих лицензий.

Отзыв компании победителя о награде

Больше победителей

«Выбор Страны» для нашего салона – мотивация команды и повышение статуса клиники в восприятии клиентов! Конечно, команда обрадовалась такой новости, ведь коллектив видит, что их старания приводят к таким результатам и признанию».

Яцевич Екатерина Александровна

Для нас важно, чтобы все было на высшем уровне. Поэтому клиника оснащена лучшими аппаратными методиками, которые имеют международные сертификаты и проявили себя как наиболее эффективные на практике. Команда – все специалисты с медицинским образованием, регулярно проходящие обучение по повышению квалификации, чтобы достигать лучших результатов. Мы знаем, как важно для клиента чувствовать себя комфортно во время процедуры, поэтому создали уютную атмосферу, где все способствует удовольствию от процедуры.

Бьюти-клиника года в г. Киеве Laser22

Критерии анализа

Оценки компании по всем критериям

Оценка «Тайным покупателем»