Автобусні тури року
Adriatic Travel

«Адріатік Тревел» — туроператор автобусних та авіа турів до країн Європи. Якісні туристичні послуги та задоволення потреб туристів

Критерії аналізу


Діяльність компанії  проаналізована експертами Аналітичного центру «Вибір Країни» за авторською технологією «Споживчих уподобань», що включає оцінку основних критеріїв, на які орієнтуються українці при виборі товарів та послуг.


  • 30 % – A – якість обслуговування,
  • 20 % – В – онлайн-представлпеність,
  • 20 % – С – онлайн-популярність компанії,
  • 20 % – D – зручність та інформативність онлайн-ресурсу,
  • 10 % – E – кількість каналів комунікації.

Формула для підрахунку загального балу: 
(A x 0.3) + (B x 0.2) + (C x 0.2) + (D x 0.2) + (E x 0.1)

Графік демонструє значимість критеріїв для споживачів
Вiдсоткове співвідношення критеріїв при підрахунку загального балу

Оцінки компанії за всіма критеріями

Загальний бал компанії складається з суми оцінок за кожен з критеріїв, помножений на коефіцієнт відповідно до важливості цього критерію для споживачів.


  • A – якість обслуговування
  • В – онлайн-представлпеність
  • С – онлайн-популярність компанії
  • D – зручність та інформативність онлайн-ресурсу
  • E – кількість каналів комунікації

Формула для підрахунку загального балу: 
(A x 0.3) + (B x 0.2) + (C x 0.2) + (D x 0.2) + (E x 0.1)

Номінація «Автобусні тури року»
Оцінки «Adriatic Travel»

Оцінювання «Таємним покупцем»


Підсумковий бал за цим критерієм був виставлений «Таємним покупцем» з команди експертів «Вибір Країни», який провів оцінку якості консультації під час телефонного дзвінка та/або у соціальних мережах.


  • A – можливість додзвону та кількість спроб для з’єднання з менеджером
  • B – ввічливість менеджера
  • C – рівень знання продукції
  • D – рівень розуміння потреб клієнта
Оцінювання «Таємним покупцем»
Оцінка компанії «Adriatic Travel» за якість консультації
Чому українці обирають
«Адріатік Тревел»
Оформлення сайту
Кожному туру присвоєно свою тематичну назву, яка допоможе зрозуміти, на які враження можна чекати від подорожі і на що будуть зроблені основні акценти.
Широкий вибір турів
Тури до багатьох країн світу, але основними напрямками є Туреччина, Болгарія, тури з відпочинком на морі (Хорватія, Чорногорія, Греція та ін.), автобусні екскурсійні тури в Європу та країни Європейського Союзу, гірськолижний відпочинок.
Зручний прорахунок вартості
Можливість прорахунку групового або індивідуального туру на сайті в поєднанні з індивідуальним підходом гарантує оперативну обробку кожної заявки і максимальний комфорт клієнтів.
Відгук компанії-переможця про нагороду
Більше переможців
«Нагорода «Вибір Країни» – це підтвердження лідерства для демонстрації клієнтам. Колектив з радістю сприйняв новину про нагородження та був приємно вражений, що була отримана така висока оцінка роботи всієї команди.»
Христина Марциняк
директор Adriatic Travel