«AURA» - Вибір Країни

Компанія:	ТМ «AURA»
Номінація:	«Курси німецької мови року»
Рік заснування:	2019
Сайт:	aura-school.com

Критерії аналізу

Діяльність компанії проаналізована експертами Аналітичного центру «Вибір Країни» за авторською технологією «Споживчих уподобань», що включає оцінку основних критеріїв, на які орієнтуються українці при виборі товарів та послуг.

35 % – A – якість обслуговування,
20 % – В – цінова політика,
15 % – С – онлайн-популярність,
15% – D – формат навчання,
15 % – E – інформативність та зручність онлайн-ресурсу

Формула для підрахунку загального балу:

(A x 0.35) + (B x 0.2) + (C x 0.15) + (D x 0.15) + (E x 0.15)

Графік демонструє значимість критеріїв для споживачів

Вiдсоткове співвідношення критеріїв при підрахунку загального балу

Оцінки компанії за всіма критеріями

Загальний бал компанії складається з суми оцінок за кожен з критеріїв, помножений на коефіцієнт відповідно до важливості цього критерію для споживачів.

A – якість обслуговування,
В – цінова політика,
С – онлайн-популярність,
D – формат навчання,
E – інформативність та зручність онлайн-ресурсу

Формула для підрахунку загального балу:
(A x 0.35) + (B x 0.2) + (C x 0.15) + (D x 0.15) + (E x 0.15)

Номінація «Курси німецької мови року»

Оцінки ТМ «AURA»

Оцінювання «Таємним покупцем»

Підсумковий бал за цим критерієм був виставлений «Таємним покупцем» з команди експертів «Вибір Країни», який провів оцінку якості консультації під час телефонного дзвінка та/або у соціальних мережах.

A – можливість додзвону та кількість спроб для з’єднання з менеджером
B – ввічливість менеджера
C – рівень знання продукції
D – рівень розуміння потреб клієнта

Оцінювання «Таємним покупцем»

Оцінка компанії «AURA» за якість консультації

Курси німецької мови року «AURA»

Результативність

Навчальні програми гарантують студентам конкретний результат у чіткі терміни. Студенти успішно складають іспити міжнародного зразка, вступають в німецькі та австрійські університети, працевлаштовуються в Німеччині. Курси розроблені на основі комунікативної методики з інноваційними підходами.

Різноформатність

Пропонують навчання в різних форматах: індивідуальні онлайн уроки з викладачем, парні чи групові заняття з викладачем, гібридний курс “Vitamin DE”.

Сервіс

Кожен студент протягом навчання отримує інформаційну, технічну та іншу підтримку менеджера, відкрито комунікує з викладачем зі збереженням всіх матеріалів в рамках свого курсу, включно із записами уроків. Кожен студент, який успішно закінчив навчання, отримує сертифікат.

Відгук компанії-переможця про нагороду

Більше переможців

«Нагорода «Вибір Країни» – підтвердження результативності навчання та високого рівня сервісу, які ми надаємо нашим студентам на шляху досягнення їх цілей.»

Андрій Сорокін

СЕО

Курси німецької мови року AURA

Критерії аналізу

Оцінки компанії за всіма критеріями

Оцінювання «Таємним покупцем»