Виробник медичного одягу року «Білий Халат»

«Білий Халат» — є одним з провідних брендів медичного одягу та взуття. Працюють на ринку медичних товарів з 2017 року і мають в асортименті понад 75 моделей уніформи та 167 унікальних моделей медичного взуття на будь-який смак.

Критерії аналізу


Діяльність компанії «Білий Халат» проаналізована експертами Аналітичного центру «Вибір Країни» за авторською технологією «Споживчих уподобань», що включає оцінку основних критеріїв, на які орієнтуються українці при виборі товарів та послуг.


  • 30% – якість обслуговування (А),
  • 20% – інформативність та зручність користування онлайн-ресурсом (B),
  • 15% – асортимент продукції (C),
  • 15% – ступінь відповідності вимогам та очікуванням клієнтів (D),
  • 10% – кількість каналів комунікації (E).
  • 10% – онлайн-популярність (F).

Формула для підрахунку загального балу: 
(A x 0.3) + (B x 0.2) + (C x 0.15) + (D x 0.15) + (E x 0.1)+ (F x 0.1)

 

Графік демонструє значимість критеріїв для споживачів
Вiдсоткове співвідношення критеріїв при підрахунку загального балу

Оцінки компанії за всіма критеріями

Загальний бал компанії складається з суми оцінок за кожен з критеріїв, помножений на коефіцієнт відповідно до важливості цього критерію для споживачів.


  • А – якість обслуговування
  • B – інформативність та зручність користування онлайн-ресурсом
  • C – асортимент продукції 
  • D – ступінь відповідності вимогам та очікуванням клієнтів 
  • E – кількість каналів комунікації 
  • F – онлайн-популярність 

Формула для підрахунку загального балу: 

(A x 0.3) + (B x 0.2) + (C x 0.15) + (D x 0.15) + (E x 0.1)+ (F x 0.1)

Номінація «Виробник медичного одягу року»
Оцінки компанії «Білий Халат»

Оцінювання «Таємним покупцем»


Підсумковий бал за цим критерієм був виставлений «Таємним покупцем» з команди експертів «Вибір Країни», який провів оцінку якості консультації під час телефонного дзвінка та/або у соціальних мережах.


  • A – можливість додзвону та кількість спроб для з’єднання з менеджером
  • B – ввічливість менеджера
  • C – рівень знання продукції
  • D – рівень розуміння потреб клієнта
Оцінювання «Таємним покупцем»
Оцінка компанії «Білий Халат» за якість консультації
Сюжет про Білий Халат на ICTV у програмі «Факти»
Сьогодні ми поговоримо про історію успіху компанії «Білий Халат», яка впродовж багатьох років створює високоякісний медичний одяг і взуття для медичних і бьюті фахівців. Цей відеосюжет присвячений не лише їхнім неймовірним досягненням, але і їхній недавній перемозі – отриманню престижної премії «Вибір Країни 2023»…
Чому українці обирають «Білий Халат»
Широкий асортимент товарів
Медичні та хірургічні костюми, халати, сукні, комбінезони, лонгсліви, медичні поло, жилетки, світшоти та навіть колекція шкарпеток з тематичними принтами.
Велика мережа магазинів
Київ, Львів, Вінниця, Хмельницький, Чернівці та Івано-Франківськ.
Зручність
Зрозумілий інтерфейс сайту (до кожного виробу є безліч деталізованих фото, опис та необхідні характеристики); можливість придбати подарунковий сертифікат.
Умови доставки
Здійснюють доставку по всій Україні та за кордон.
Відгук компанії переможця про нагороду
Нагорода «Вибір Країни» дала нам зрозуміти, що ми виділяємося серед конкурентів і є лідерами в галузі медичного одягу.
Більше переможців
«Незалежне визнання досягнень бренду «Білий Халат» — вказує на високий рівень якості обслуговування, різноманітність асортименту та довіру від клієнта. Нагорода «Вибір Країни» дала нам зрозуміти, що ми виділяємося серед конкурентів і є лідерами в галузі медичного одягу. Також, нагорода спонукає нас вдосконалювати наш продукт та послуги.»
Артур Святий
Pr manager «Білий Халат»
Найцінніше при отриманні нагороди для колективу стало визнання їхньої праці, досягнень та внеску у компанію «Білий Халат». Кожний працівник доклав зусиль для досягнення цієї мети, що мотивує на подальші звершення та досягнення — це ті принципи, яких ми будемо дотримуватись для задоволення потреб кожного нашого клієнта! Найближчим часом ми будемо наповнювати та розвивати преміум лінійку одягу для лікарів, нові види уніформи, що зроблять робочі дні медиків комфортними та стильними.