Авторська студія масажу року у м. Львів De massage

DE MASSAGE — це студія професійного авторського масажу. Ціль студії зробити масаж частиною здорового способу життя кожної людини, адже він впливає на комфортне самопочуття.

Переможець премії “Вибір країни”

«Авторська студія масажу року у м. Львів»

2023 рік

Про компанію

Компанія:	DE MASSAGE
Номінація:	«Авторська студія масажу року у м. Львів»
Рік заснування:	2017
Сайт:	demassage.com.ua

8.54/9.5

Загальний рейтинг компанії

Критеріїв оцінки

9.6/10

Відгуки споживачів

Критерії аналізу

Діяльність компанії «De massage» проаналізована експертами Аналітичного центру «Вибір Країни» за авторською технологією «Споживчих уподобань», що включає оцінку основних критеріїв, на які орієнтуються українці при виборі товарів та послуг.

25% – якість обслуговування (А),
15% – клієнтоорієнтованість (B),
15% – ступінь відповідності вимогам та очікуванням клієнтів (C),
15% – різновид послуг масажу (D),
10% – масштаби діяльності (E),
10% – кількість каналів комунікації(F),
10% – оцінка онлайн-ресурсу (G).

Формула для підрахунку загального балу:
(A x 0.25) + (B x 0.15) + (C x 0.15) + (D x 0.15) + (E x 0.1) + (F х 0.1) + (G х 0.1)

Графік демонструє значимість критеріїв для споживачів

Вiдсоткове співвідношення критеріїв при підрахунку загального балу

Оцінки компанії за всіма критеріями

Загальний бал компанії складається з суми оцінок за кожен з критеріїв, помножений на коефіцієнт відповідно до важливості цього критерію для споживачів.

А – якість обслуговування (А),
B – клієнтоорієнтованість (B),
C – ступінь відповідності вимогам та очікуванням клієнтів (C),
D – різновид послуг масажу (D),
E – масштаби діяльності (E),
F – кількість каналів комунікації (F),
G – оцінка онлайн-ресурсу (G).

Формула для підрахунку загального балу:

(A x 0.25) + (B x 0.15) + (C x 0.15) + (D x 0.15) + (E x 0.1) + (F х 0.1) + (G х 0.1)

Номінація «Авторська студія масажу року у м. Львів»

Оцінки «De massage»

Оцінювання «Таємним покупцем»

Підсумковий бал за цим критерієм був виставлений «Таємним покупцем» з команди експертів «Вибір Країни», який провів оцінку якості консультації під час телефонного дзвінка та/або у соціальних мережах.

A – можливість додзвону та кількість спроб для з’єднання з менеджером
B – ввічливість менеджера
C – рівень знання продукції
D – рівень розуміння потреб клієнта

Оцінювання «Таємним покупцем»

Оцінка «De massage» за якість консультації

Сюжет про De massage на ICTV у програмі «Факти»

Сьогодні ми дізнаємось більше про чарівний світ De massage – студію масажу у Львові, де кожен відвідувач відчуває себе часткою екзотичного Балі та теплого проміння Індії, заснована реабілітологом із 12-річним стажем Іриною Грициляк…

Чому українці обирають студію «De massage»

Широкий асортимент послуг

Авторські техніки by Ira Grycelyak: оздоровлення тіла, скульптура тіла, парні масажі, сімейні масажі, східні техніки, СПА програми, консультації та абонементи, догляд за обличчям та тілом

Досвід

7 років на ринку; більше 15 000 сеансів масажу; досвідчені сертифіковані масажисти

Зручність

Індивідуальний підхід до кожного клієнта; зручний графік роботи (щодня з 9:00 до 21:00); можливість придбати подарунковий сертифікат. De Massage

Залиште заявку

та отримайте шанс на ексклюзивний статус!