Служба дезінсекції року у м. Київ Dez Tactic

«Dez Tactic» – перевірена служба, що позбавить від шкідників швидко і безпечно

Переможець премії “Вибір країни”

«Служба дезінсекції року у м. Київ»

2023 рік

Про компанію

Компанія:	ТОВ «ДЕЗ ТАКТІК»
Бренд:	«Dez Tactic»
Номінація:	«Служба дезінсекції року у м. Київ»
Рік заснування:	2021
Сайт:	dez-tactic.pro

8,25/8,85

Загальний рейтинг компанії

Критеріїв оцінки

10/10

Ступінь відповідності вимогам та очікуванням клієнтів

Критерії аналізу

Діяльність компанії «Dez Tactic» проаналізована експертами Аналітичного центру «Вибір Країни» за авторською технологією «Споживчих уподобань», що включає оцінку основних критеріїв, на які орієнтуються українці при виборі товарів та послуг.

30 % – якість обслуговування (А),
20 % – інформативність та зручність онлайн-ресурсу (B),
20% – цінова політика (C),
15% – ступінь відповідності вимогам та очікуванням клієнтів (D),
15% – кількість каналів комунікації (E).

Формула для підрахунку загального балу:

(A x 0.3) + (B x 0.2) + (C x 0.2) + (D x 0.15) + (E x 0.15)

Графік демонструє значимість критеріїв для споживачів

Вiдсоткове співвідношення критеріїв при підрахунку загального балу

Оцінки компанії за всіма критеріями

Загальний бал компанії складається з суми оцінок за кожен з критеріїв, помножений на коефіцієнт відповідно до важливості цього критерію для споживачів.

A – якість обслуговування
В – інформативність та зручність онлайн-ресурсу
С – цінова політика
D – ступінь відповідності вимогам та очікуванням клієнтів
E – кількість каналів комунікації

Формула для підрахунку загального балу:
(A x 0.3) + (B x 0.2) + (C x 0.2) + (D x 0.15) + (E x 0.15)

Номінація «Служба дезінсекції року у м. Київ»

Оцінки компанії «Dez Tactic»

Оцінювання «Таємним покупцем»

Підсумковий бал за цим критерієм був виставлений «Таємним покупцем» з команди експертів «Вибір Країни», який провів оцінку якості консультації під час телефонного дзвінка та/або у соціальних мережах.

A – можливість додзвону та кількість спроб для з’єднання з менеджером
B – ввічливість менеджера
C – рівень знання продукції
D – рівень розуміння потреб клієнта

Оцінювання «Таємним покупцем»

Оцінка «Dez Tactic» за якість консультації

Чому українці обирають компанію «Dez Tactic»

Професіоналізм

знищують більше 20-ти видів шкідників

Клієнтоорієнтованість

швидка обробка замовлення, здійснюють безкоштовний попередній огляд, а також гарантія на послуги (3 місяці);

Якість

використовують тільки сертифіковане професійне обладнання;

Відгук компанії переможця про нагороду

Більше переможців

Для всієї команди Dez Tactic «Вибір Країни» — це вагома відзнака в цей непростий воєнний час. Ми не цілились в цю нагороду, тому для нас — це було підтвердженням того, що ми, як мінімум, на вірному шляху і не даремно витрачаємо багато ресурсів та часу на розвиток й технологічні покращення бізнес-процесів.

Ростислва Козак

засновник Dez Tactic

Залиште заявку

та отримайте шанс на ексклюзивний статус!