Постачальник дитячих тканин року Дитячі тканини гуртом та в роздріб

Компанія займається торгівлею бавовняними тканинами для дітей.

Переможець премії «Вибір країни»

«Постачальник дитячих тканин року»

2023 рік

Про компанію

Компанія:	Дитячі тканини гуртом та в роздріб
Номінація:	«Постачальник дитячих тканин року»
Рік заснування:	2014
Сайт:	detskie-tkani.com.ua

11.33/12.6

Загальний рейтинг компанії

Критеріїв оцінки

10/10

Асортимент

Критерії аналізу

Діяльність компанії проаналізована експертами Аналітичного центру «Вибір Країни» за авторською технологією «Споживчих уподобань», що включає оцінку основних критеріїв, на які орієнтуються українці при виборі товарів та послуг.

30 % – A – якість обслуговування,
25 % – В – репутація та зручність співпраці,
25 % – С – оцінка онлайн-представленості,
20 % – D – різноманітність асортименту

Формула для підрахунку загального балу:

(A x 0.3) + (B x 0.25) + (C x 0.25) + (D x 0.2)

Графік демонструє значимість критеріїв для споживачів

Вiдсоткове співвідношення критеріїв при підрахунку загального балу

Оцінки компанії за всіма критеріями

Загальний бал компанії складається з суми оцінок за кожен з критеріїв, помножений на коефіцієнт відповідно до важливості цього критерію для споживачів.

A – якість обслуговування,
В – репутація та зручність співпраці,
С – оцінка онлайн-представленості,
D – різноманітність асортименту

Формула для підрахунку загального балу:
(A x 0.3) + (B x 0.25) + (C x 0.25) + (D x 0.2)

Номінація «Постачальник дитячих тканин року»

Оцінки «Дитячі тканини гуртом та в роздріб»

Оцінювання «Таємним покупцем»

Підсумковий бал за цим критерієм був виставлений «Таємним покупцем» з команди експертів «Вибір Країни», який провів оцінку якості консультації під час телефонного дзвінка та/або у соціальних мережах.

A – можливість додзвону та кількість спроб для з’єднання з менеджером
B – ввічливість менеджера
C – рівень знання продукції
D – рівень розуміння потреб клієнта

Оцінювання «Таємним покупцем»

Оцінка компанії «Дитячі тканини гуртом та в роздріб» за якість консультації

Чому українці обирають «Дитячі тканини гуртом та в роздріб»

Асортимент

Великий асортимент, який включає в себе тканини-компаньйони, а також набори з декількох відрізів.

Система лояльності

Накопичувальні знижки постійним клієнтам, багато акційних пропозицій, для гуртових клієнтів при купівлі тканини рулонами діють додаткові знижки.

Сервіс та доставка

Відправка «Новою поштою», Укрпоштою в робочі дні. Безкоштовна доставка роздрібних замовлень на суму від 5000 грн. Безкоштовна заміна товару або 100% повернення грошей при наявності браку.

Відгук компанії-переможця про нагороду

Більше переможців