Школа косметології року
в м.Києві Eacademy

EACADEMY — інноваційний освітній центр для косметологів та beauty-фахівців.

Критерії аналізу


Діяльність компанії «Eacademy» проаналізована експертами Аналітичного центру «Вибір Країни» за авторською технологією «Споживчих уподобань», що включає оцінку основних критеріїв, на які орієнтуються українці при виборі товарів та послуг.


  • 30 % – якість обслуговування (А),
  • 15 % – кількість технік (B),
  • 30 % – зручність користування онлайн-ресурсом (C),
  • 15% – початкова ціна (D),
  • 10% – кількість каналів комунікації (E).

Формула для підрахунку загального балу: 

(A x 0.3) + (B x 0.15) + (C x 0.3) + (D x 0.15) + (E x 0.1)

Графік демонструє значимість критеріїв для споживачів
Вiдсоткове співвідношення критеріїв при підрахунку загального балу

Оцінки компанії за всіма критеріями

Загальний бал компанії складається з суми оцінок за кожен з критеріїв, помножений на коефіцієнт відповідно до важливості цього критерію для споживачів.


  • A – якість обслуговування
  • В – кількість технік
  • С – зручність користування онлайн-ресурсом
  • D – початкова ціна
  • E – кількість каналів комунікації

Формула для підрахунку загального балу: 
(A x 0.3) + (B x 0.15) + (C x 0.3) + (D x 0.15) + (E x 0.1)

Номінація «Школа косметології року в м. Києві»
Оцінки компанії «Eacademy»

Оцінювання «Таємним покупцем»


Підсумковий бал за цим критерієм був виставлений «Таємним покупцем» з команди експертів «Вибір Країни», який провів оцінку якості консультації під час телефонного дзвінка та/або у соціальних мережах.


  • A – можливість додзвону та кількість спроб для з’єднання з менеджером
  • B – ввічливість менеджера
  • C – рівень знання продукції
  • D – рівень розуміння потреб клієнта
Оцінювання «Таємним покупцем»
Оцінка «Eacademy» за якість консультації
Чому українці обирають школу «Eacademy»
Професіоналізм
Навчання проводять досвідчені спеціалісти та практикуючі фахівці: лікарі – косметологи, дерматологи, естетисти, психологи, хіміки та космоцевти України, Європи, Ізраїлю.
Довіра
Є офіційним дистриб’ютором професійної космецевтики ProMe, Hikari, Abramski в Україні.
Персоніфікований підхід
Підготовка планів лікування, профілактика та подальший супровід пацієнта виходячи з особистих потреб.