FLOWERS.UA - Вибір Країни

Компанія:	FLOWERS.UA
Номінація:	«Доставка квітів року в Україні»
Рік заснування:	2003
Сайт:	flowers.ua

Критерії аналізу

Діяльність компанії проаналізована експертами Аналітичного центру «Вибір Країни» за авторською технологією «Споживчих уподобань», що включає оцінку основних критеріїв, на які орієнтуються українці при виборі товарів та послуг.

15 % – A – онлайн-присутність та вебресурс,
25 % – B – продукт та асортимент,
20 % – C – репутація та ринкове визнання,
10 % – D – комунікація з клієнтом,
15 % – E – умови замовлення та доставки,
15 % – F – масштаб та розвиток сервісу

Формула для підрахунку загального балу:
(A x 0.15) + (B x 0.25) + (C x 0.2) + (D x 0.1) + (E x 0.15) + (F x 0.15)

Графік демонструє значимість критеріїв для споживачів

Вiдсоткове співвідношення критеріїв при підрахунку загального балу

Оцінки компанії за всіма критеріями

Загальний бал компанії складається з суми оцінок за кожен з критеріїв, помножений на коефіцієнт відповідно до важливості цього критерію для споживачів.

A – онлайн-присутність та вебресурс,
B – продукт та асортимент,
C – репутація та ринкове визнання,
D – комунікація з клієнтом,
E – умови замовлення та доставки,
F – масштаб та розвиток сервісу

Формула для підрахунку загального балу:
(A x 0.15) + (B x 0.25) + (C x 0.2) + (D x 0.1) + (E x 0.15) + (F x 0.15)

Номінація «Доставка квітів року в Україні»

Оцінки «FLOWERS.UA»

Чому українці обирають FLOWERS.UA

Великий асортимент

Пропонують широкий асортимент місцевих і імпортних квітів. Готові дивувати Вас і Ваших одержувачів букетами з найрізноманітніших сортів троянд і хризантем, тюльпанів та ірисів, півоній і бузку, орхідей і гортензії і багатьма іншими квітами.

Швидкість роботи

Не виходячи з дому, Ви можете вибрати подарунок, в лічені секунди сплатити замовлення. І всього лише через кілька годин FLOWERS.UA здійснять доставку замовлення і позитивних емоцій Вашому одержувачу.

Мобільність

Для володарів планшетів і смартфонів створили мобільну версію сайту. Тепер покупці, які завжди в русі, мають можливість замовляти квіти легко і зручно в будь-який час і в будь-якому місці!

Доставка в будь-яку точку країни

FLOWERS.UA здійснює доставки по всій Україні та в багатьох країнах світу

Подарунки

У власному магазині широкий асортимент подарунків, які ефектно доповнять Ваше привітання!

Відгук компанії-переможця про нагороду

Більше переможців

Для FLOWERS.UA нагорода «Вибір Країни» — це насамперед знак довіри. Ми щодня працюємо над тим, щоб дарувати людям емоції, і «Вибір Країни» підтверджує, що наші зусилля справді цінують. Для нас важливо, що це визнання базується на думці споживачів — тих, заради кого ми створюємо сервіс.

Команда сприйняла новину про нагороду з великим натхненням. Для наших співробітників важливо розуміти, що їхня щоденна праця та увага до деталей отримують визнання на національному рівні. Це мотивує всіх нас рухатися вперед, вдосконалювати сервіс і впроваджувати нові стандарти якості для наших клієнтів.

Команда FLOWERS.UA

Доставка квітів року в Україні FLOWERS.UA

Критерії аналізу

Оцінки компанії за всіма критеріями