ГО «Реабілітаційний Центр Хіппос»

Компанія:	ГРОМАДСЬКА ОРГАНІЗАЦІЯ «РЕАБІЛІТАЦІЙНИЙ ЦЕНТР ХІППОС»
Номінація:	«Іпотерапія року»
Рік заснування:	2022
Сайт:	hippos.krop

Критерії аналізу

Діяльність компанії проаналізована експертами Аналітичного центру «Вибір Країни» за авторською технологією «Споживчих уподобань», що включає оцінку основних критеріїв, на які орієнтуються українці при виборі товарів та послуг.

30 % – A – клієнтоорієнтованість,
20 % – В – репутація та відгуки,
20 % – С – перевірка таємним покупцем,
20 % – D – оцінка веб-ресурсів,
10 % – E – онлайн-імідж

Формула для підрахунку загального балу:
(A x 0.3) + (B x 0.2) + (C x 0.2) + (D x 0.2) + (E x 0.1)

Графік демонструє значимість критеріїв для споживачів

Вiдсоткове співвідношення критеріїв при підрахунку загального балу

Оцінки компанії за всіма критеріями

Загальний бал компанії складається з суми оцінок за кожен з критеріїв, помножений на коефіцієнт відповідно до важливості цього критерію для споживачів.

A – клієнтоорієнтованість,
В – репутація та відгуки,
С – перевірка таємним покупцем,
D – оцінка веб-ресурсів,
E – онлайн-імідж

Формула для підрахунку загального балу:
(A x 0.3) + (B x 0.2) + (C x 0.2) + (D x 0.2) + (E x 0.1)

Номінація «Іпотерапія року»

Оцінки ГО «Реабілітаційний Центр Хіппос»

Оцінювання «Таємним покупцем»

Підсумковий бал за цим критерієм був виставлений «Таємним покупцем» з команди експертів «Вибір Країни», який провів оцінку якості консультації під час телефонного дзвінка та/або у соціальних мережах.

A – можливість додзвону та кількість спроб для з’єднання з менеджером
B – ввічливість менеджера
C – рівень знання продукції
D – рівень розуміння потреб клієнта

Оцінювання «Таємним покупцем»

Оцінка компанії ГО «Реабілітаційний Центр Хіппос» за якість консультації

Чому українці обирають
ГО «Реабілітаційний Центр Хіппос»

Кінні прогулянки та уроки верхової їзди

Навчають як дорослих, так і дітей, забезпечуючи професійний підхід та індивідуальні уроки для кожного рівня підготовки.

Іпотерапія

Використання коней для терапії допомагає покращити фізичний та психоемоційний стан пацієнтів.

Animals-терапія

В клубі живе багато різних пухнастиків, які готові дарувати позитивні емоції та зняття стресу.

Табір для дітей

Можливість для дітей весело і безпечно проводити час, навчаючись та розважаючись у гармонії з природою.

Різноманітність послуг

Більше 1000 образів для незабутніх фотосесій. Затишні альтанки для комфортного відпочинку на природі. Проведення корпоративних заходів, де можна об’єднати роботу та розваги на природі.

Професіоналізм

Кожна послуга супроводжується кваліфікованими інструкторами, що забезпечує безпеку та високу якість сервісу.

Іпотерапія року ГО «Реабілітаційний Центр Хіппос»

Критерії аналізу

Оцінки компанії за всіма критеріями

Оцінювання «Таємним покупцем»

Іпотерапія року
ГО «Реабілітаційний Центр Хіппос»