HUROM - Вибір Країни

Компанія:	ТОВ «ЗДОРОВИЙ ДІМ»
Бренд:	ТМ «HUROM»
Номінація:	«Бренд соковитискачів року»
Рік заснування:	1974
Сайт:	hurom.com.ua

Критерії аналізу

Діяльність компанії проаналізована експертами Аналітичного центру «Вибір Країни» за авторською технологією «Споживчих уподобань», що включає оцінку основних критеріїв, на які орієнтуються українці при виборі товарів та послуг.

30 % – A – якість обслуговування,
30 % – В – асортимент,
20 % – С – ступінь відповідності вимогам та очікуванням клієнтів,
10 % – D – онлайн-представленість,
10 % – E – оцінка онлайн-ресурсу

Формула для підрахунку загального балу:
(A x 0.3) + (B x 0.3) + (C x 0.2) + (D x 0.1) + (E x 0.1)

Графік демонструє значимість критеріїв для споживачів

Вiдсоткове співвідношення критеріїв при підрахунку загального балу

Оцінки компанії за всіма критеріями

Загальний бал компанії складається з суми оцінок за кожен з критеріїв, помножений на коефіцієнт відповідно до важливості цього критерію для споживачів.

A – якість обслуговування,
В – асортимент,
С – ступінь відповідності вимогам та очікуванням клієнтів,
D – онлайн-представленість,
E – оцінка онлайн-ресурсу.

Формула для підрахунку загального балу:
(A x 0.3) + (B x 0.3) + (C x 0.2) + (D x 0.1) + (E x 0.1)

Номінація «Бренд соковитискачів року»

Оцінки «HUROM»

Оцінювання «Таємним покупцем»

Підсумковий бал за цим критерієм був виставлений «Таємним покупцем» з команди експертів «Вибір Країни», який провів оцінку якості консультації під час телефонного дзвінка та/або у соціальних мережах.

A – можливість додзвону та кількість спроб для з’єднання з менеджером
B – ввічливість менеджера
C – рівень знання продукції
D – рівень розуміння потреб клієнта

Оцінювання «Таємним покупцем»

Оцінка компанії «HUROM» за якість консультації

Чому українці обирають соковитискачі «HUROM»

Якість віджиму

Соковитискачі отримують максимальну кількість вологи з усіх типів фруктів, овочів та навіть горіхів із збереженням корисних та поживних речовин для здоров’я людини.

Користь та смак

мЗавдяки технології повільного віджиму, який був заснований компанією Hurom, соки наповнені ензимами, антиоксидантами, фітонутрієнтами, вітамінами та мінералами. Також напої зберігають оригінальний смак та аромат продуктів.айонези, майонезні соуси, кетчупи, гірчиця, томатні соуси, смакові соуси, джеми, перетерті ягоди тощо

Простота використання

Завдяки продуманим технологіям та досвіду компанії, соковитискачі дуже прості в управлінні та не потребують багато зусиль при митті.

Безпечність та гарантія

Використані лише якісні та безпечні матеріали. Максимальна гарантія та післягарантійне обслуговування продукції.

Тиха робота і естетика дизайну

Тиха робота соковитискачів, щоб не турбувати інших членів родини шумом. Висока естетика дизайну розроблена з увагою до деталей.

Відгук компанії-переможця про нагороду

Більше переможців

«Нагорода «Вибір Країни» є справжнім визнанням довіри до високих стандартів і лідерства Hurom. Адже ми завжди прагнемо надавати найкращі рішення та сервіс для наших клієнтів. Визнання стимулює нас до подальшого зростання та вдосконалення на шляху підтримки наших клієнтів у формуванні корисних звичок.»

Андрій Геннадійович Шадрін

керівник

Бренд соковитискачів року HUROM

Критерії аналізу

Оцінки компанії за всіма критеріями

Оцінювання «Таємним покупцем»