Knirps - Вибір Країни

Компанія:	«Knirps»
Номінація:	«Бренд парасоль року»
Рік заснування:	1920
Сайт:	knirps.com.ua

Критерії аналізу

Діяльність компанії проаналізована експертами Аналітичного центру «Вибір Країни» за авторською технологією «Споживчих уподобань», що включає оцінку основних критеріїв, на які орієнтуються українці при виборі товарів та послуг.

10 % – A – онлайн-імідж,
30 % – В – перевірка таємним покупцем,
20 % – С – клієнтоорієнтованість та репутація,
20 % – D – цінова політика,
20 % – E – оцінка веб-ресурсів

Формула для підрахунку загального балу:

(A x 0.1) + (B x 0.3) + (C x 0.2) + (D x 0.2) + (E x 0.2)

Графік демонструє значимість критеріїв для споживачів

Вiдсоткове співвідношення критеріїв при підрахунку загального балу

Оцінки компанії за всіма критеріями

Загальний бал компанії складається з суми оцінок за кожен з критеріїв, помножений на коефіцієнт відповідно до важливості цього критерію для споживачів.

A – онлайн-імідж,
В – перевірка таємним покупцем,
С – клієнтоорієнтованість та репутація,
D – цінова політика
E – оцінка веб-ресурсів

Формула для підрахунку загального балу:
(A x 0.3) + (B x 0.3) + (C x 0.2) + (D x 0.2) + (E x 0.2)

Номінація «Бренд парасоль року»

Оцінки «Knirps»

Оцінювання «Таємним покупцем»

Підсумковий бал за цим критерієм був виставлений «Таємним покупцем» з команди експертів «Вибір Країни», який провів оцінку якості консультації під час телефонного дзвінка та/або у соціальних мережах.

A – можливість додзвону та кількість спроб для з’єднання з менеджером
B – ввічливість менеджера
C – рівень знання продукції
D – рівень розуміння потреб клієнта

Оцінювання «Таємним покупцем»

Оцінка компанії «Knirps» за якість консультації

Чому українці обирають «Knirps»

Репутація

Всесвітньо визнаний бренд із понад 90-річною історією. Його ім’я стало синонімом слова «парасоля» у багатьох країнах.

Якість і надійність

Виготовляються в Німеччині, що гарантує високу якість матеріалів і складання. Це забезпечує довговічність і стійкість до несприятливих погодних умов.

Асортимент

Пропонують широкий асортимент парасольок — від компактних складаних моделей до великих тростин. Це дозволяє кожному знайти варіант, що відповідає його потребам і стилю.

Сучасний дизайн

Відзначаються стильним і сучасним дизайном, що поєднує естетику з функціональністю. Це робить їх не лише практичним, але й модним аксесуаром.

Зручність покупки в Україні

Офіційний сайт knirps.com.ua пропонує зручний інтерфейс для вибору та замовлення парасольок, а також надає інформацію про доставку та оплату, що робить процес покупки простим і комфортним для українських споживачів.

Гарантія

На моделі надається гарантія до 5 років, що свідчить про впевненість виробника в якості своєї продукції.

Бренд парасоль року Knirps

Критерії аналізу

Оцінки компанії за всіма критеріями

Оцінювання «Таємним покупцем»