Мережа барбершопів року
в м. Київ Lumberjack Barberhouse

Lumberjack Barberhouse — це мережа барбершопів, що пропонує високоякісні послуги з чоловічих стрижок та гоління в Україні. Заснована у 2016 році, компанія швидко здобула популярність завдяки своїм кваліфікованим барберам, які є переможцями світових та українських змагань. За ці роки вони надали майже пів мільйона послуг, відкрили 9 локацій та отримали понад 14,000 відгуків в Google.

Критерії аналізу


Діяльність компанії «Lumberjack Barberhouse» проаналізована експертами Аналітичного центру «Вибір Країни» за авторською технологією «Споживчих уподобань», що включає оцінку основних критеріїв, на які орієнтуються українці при виборі товарів та послуг.


  • 30% – якість обслуговування (А),
  • 20% – онлайн-популярність (B),
  • 20% – географія та масштаб роботи (C),
  • 15% – ступінь відповідності вимогам та очікуванням клієнтів (D),
  • 15% – кількість каналів комунікації (E).

Формула для підрахунку загального балу: 
(A x 0.3) + (B x 0.2) + (C x 0.2) + (D x 0.15) + (E x 0.15)

Графік демонструє значимість критеріїв для споживачів
Вiдсоткове співвідношення критеріїв при підрахунку загального балу

Оцінки компанії за всіма критеріями

Загальний бал компанії складається з суми оцінок за кожен з критеріїв, помножений на коефіцієнт відповідно до важливості цього критерію для споживачів.


  • А – якість обслуговування 
  • B – онлайн-популярність 
  • C – географія та масштаб роботи 
  • D – ступінь відповідності вимогам та очікуванням клієнтів 
  • E – кількість каналів комунікації 

Формула для підрахунку загального балу: 
(A x 0.3) + (B x 0.2) + (C x 0.2) + (D x 0.15) + (E x 0.15)

Номінація «Мережа барбершопів року в м. Київ»
Оцінки компанії «Lumberjack Barberhouse»

Оцінювання «Таємним покупцем»


Підсумковий бал за цим критерієм був виставлений «Таємним покупцем» з команди експертів «Вибір Країни», який провів оцінку якості консультації під час телефонного дзвінка та/або у соціальних мережах.


  • A – можливість додзвону та кількість спроб для з’єднання з менеджером
  • B – ввічливість менеджера
  • C – рівень знання продукції
  • D – рівень розуміння потреб клієнта
Оцінювання «Таємним покупцем»
Оцінка компанії «Lumberjack Barberhouse» за якість консультації
Чому українці обирають «Lumberjack Barberhouse»
Висока якість послуг
Компанія покладає великий наголос на високу якість стрижок, гоління та інших послуг, використовуючи найкращі інструменти та матеріали.
Професіоналізм
Кожен барбер – це висококваліфікований фахівець, який постійно підвищує свою майстерність.
Індивідуальний підхід до клієнтів
Важливою складовою послуг є увага до особливостей та побажань кожного клієнта.
Атмосфера та дизайн
Створення унікальної та комфортної атмосфери, де кожен клієнт може відчувати себе розслаблено.
Інновації та тренди
Компанія постійно слідкує за останніми трендами у світі чоловічої моди та краси.
Постійний розвиток та навчання
Компанія заохочує своїх співробітників до постійного професійного розвитку та навчання.
Відгук компанії переможця про нагороду
«Отримання нагороди «Вибір Країни» відображає загальне визнання компанії не тільки як успішного гравця на ринку, але й як організації, яка домагається високих результатів у своїй сфері, будучи прикладом для інших», — Співзасновник Нуралін Микита
Більше переможців
Для Lumberjack Barberhouse нагорода «Вибір Країни» має величезне значення, оскільки вона є: Незалежним визнанням досягнень: Ця нагорода відображає визнання з боку незалежних експертів та галузевих професіоналів, що є свідченням високої оцінки зусиль та якості роботи компанії. Підтвердженням лідерства на ринку: Вручення такої нагороди підкреслює лідируючу позицію Lumberjack Barberhouse на ринку, показуючи клієнтам та