Бренд термобілизни року Наталюкс

Наталюкс – це український виробник якісного одягу, який успішно працює на вітчизняному ринку спідньої білизни, білизни та верхнього трикотажу.

Критерії аналізу


Діяльність компанії «Наталюкс» проаналізована експертами Аналітичного центру «Вибір Країни» за авторською технологією «Споживчих уподобань», що включає оцінку основних критеріїв, на які орієнтуються українці при виборі товарів та послуг.


  • 30% – якість обслуговування (А),
  • 20% – асортимент продукції (B),
  • 20% – кількість каналів комунікації (C),
  • 15% – оцінка торговельного майданчика (сайту) (D),
  • 15% – онлайн-популярність (E).

Формула для підрахунку загального балу: 
(A x 0.3) + (B x 0.2) + (C x 0.2) + (D x 0.15) + (E x 0.15)

 

Графік демонструє значимість критеріїв для споживачів
Вiдсоткове співвідношення критеріїв при підрахунку загального балу

Оцінки компанії за всіма критеріями

Загальний бал компанії складається з суми оцінок за кожен з критеріїв, помножений на коефіцієнт відповідно до важливості цього критерію для споживачів.


  • A – якість обслуговування,
  • B – асортимент продукції,
  • C – кількість каналів комунікації,
  • D – оцінка торговельного майданчика (сайту),
  • E – онлайн-популярність.

Формула для підрахунку загального балу: 

(A x 0.3) + (B x 0.2) + (C x 0.2) + (D x 0.15) + (E x 0.15)

Номінація «Бренд термобілизни року»
Оцінки «Наталюкс»

Оцінювання «Таємним покупцем»


Підсумковий бал за цим критерієм був виставлений «Таємним покупцем» з команди експертів «Вибір Країни», який провів оцінку якості консультації під час телефонного дзвінка та/або у соціальних мережах.


  • A – можливість додзвону та кількість спроб для з’єднання з менеджером
  • B – ввічливість менеджера
  • C – рівень знання продукції
  • D – рівень розуміння потреб клієнта
Оцінювання «Таємним покупцем»
Оцінка «Наталюкс» за якість консультації
Сюжет про Наталюкс на ICTV у програмі «Факти»
Сьогодні ми дізнаємось більше про Наталюкс – українського виробника якісного одягу, що цього року був визнаний і номінований на престижну премію Вибір Країни. Олександр Побережний, засновник компанії та Оксана Гринюк головний технолог, розкриють для нас всі секрети створення стильного та комфортного одягу…
Чому українці обирають «Hаталюкс»
Асортимент продукції
близько 200 моделей різноманітних виробів та широкий розмірний ряд (XS – 3XL);
Контроль якості
відправка виробів у продаж лише після повної комплексної перевірки контролерів щодо якості продукції;
Технологічність обладнання
пошиття продукції здійснюється на висококласних швейних машинах японських виробників Brother і Pegasos.