PERAN FOOD - Вибір Країни

Компанія:	ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «Перан Фуд»
Номінація:	«№ 1 компанія по доставці здорового харчування»
Рік заснування:	2021
Місто:	Київ
Сайт:	peranfood.com

Критерії аналізу

Діяльність компанії проаналізована експертами Аналітичного центру «Вибір Країни» за авторською технологією «Споживчих уподобань», що включає оцінку основних критеріїв, на які орієнтуються українці при виборі товарів та послуг.

10 % – A – онлайн-присутність та платформа замовлення,
20 % – B – програми харчування та меню,
20 % – C – репутація та підтвердження діяльності,
15 % – D – комунікація та підтримка клієнтів,
15 % – E – умови замовлення та прозорість інформації,
20 % – F – розвиток сервісу та додаткові можливості

Формула для підрахунку загального балу:
(A x 0.1) + (B x 0.2) + (C x 0.2) + (D x 0.15) + (E x 0.15) + (F x 0.2)

Графік демонструє значимість критеріїв для споживачів

Вiдсоткове співвідношення критеріїв при підрахунку загального балу

Оцінки компанії за всіма критеріями

Загальний бал компанії складається з суми оцінок за кожен з критеріїв, помножений на коефіцієнт відповідно до важливості цього критерію для споживачів.

A – вебресурс та структура послуг,
B – комплекс послуг,
C – репутація та відгуки,
D – комунікація компанії,
E – умови співпраці,
F – масштаб роботи

Формула для підрахунку загального балу:
(A x 0.15) + (B x 0.2) + (C x 0.2) + (D x 0.15) + (E x 0.15) + (F x 0.15)

Номінація «№ 1 компанія по доставці здорового харчування»

Оцінки «PERAN FOOD»

Чому українці обирають
«PERAN FOOD»

Якість — основа Peran Food

Відповідально ставляться до кожного етапу створення раціону — від вибору продуктів до моменту доставки клієнту.
Працюють лише з перевіреними постачальниками з сертифікатами якості, дотримуються жорстких санітарних норм на кухні та не використовують будь-які консерванти та штучні підсилювачі смаку. Раціони складаються виключно з якісних та добірних інгредієнтів, що проходять ретельний відбір на кухні.

Прагнуть, щоб корисне харчування було не лише збалансованим, а й справді смачним.

Клієнтоорієнтованість

Клієнт — не просто номер замовлення.

Будують сервіс навколо реальних потреб кожного: допомагають обрати відповідну калорійність згідно запиту клієнта, враховують побажання, супроводжують на кожному етапі замовлення та організовують доставку максимально зручним чином, оскільки мають опцію безконтактної доставки.

Знають своїх клієнтів, пам’ятають їхні вподобання та прагнуть бути поруч не лише під час оформлення замовлення, а протягом усього досвіду харчування раціонами від Peran Food. Саме тому клієнти залишаються роками або ж повертаються після перерви, оскільки рівень сервісу та турботи не може залишити байдужим!

Гнучкість

Підлаштовуються під життя клієнта, а не змушують клієнта підлаштовуватися під себе.

У кожного свій графік, темп життя та потреби — тому Peran Food пропонує різні варіанти калорійності (від 950 до 3500 ккал) та програми харчування (класичне та спортивне меню), а також можливість узгоджувати зручний час і місце доставки.

Сервіс створений для реального життя: офісу, дому, активного графіка чи насиченого дня. Якщо обставини змінюються: необхідно відмінити/перенести доставку або ж привезти раціон за іншою адресою — намагаються знайти спільне рішення, яке буде зручним в першу чергу для клієнта.

Лояльність

Будують довгострокові відносини з клієнтами, а не просто доставляють раціони.

Цінують усіх клієнтів, завжди враховують зворотний зв’язок та рекомендації і побажання, оскільки це найважливіша оцінка та мотивація.

Сучасність

Peran Food — це сучасний підхід до здорового харчування.

Створюють не просто доставку їжі, а готову систему харчування, яка відповідає ритму сучасної людини. Зарекомендували себе у медіа-просторі не лише як доставка харчування, а й як соціально-активна компанія з широким переліком контенту від експертного до розважального.

Відгук компанії-переможця про нагороду

Більше переможців

В першу чергу, нагорода «Вибір Країни» виступає для нас підтвердженням та визнанням наших досягнень на національному рівні. Адже для себе ми розуміємо, що ми являємося, без перебільшення, лідерами у нашій галузі, що також неодноразово підтверджували відгуки наших любих клієнтів, але для нас не менш важливе й офіційне та незалежне підтвердження даного факту. Також дана нагорода є ще більшим показником нашої якості для потенційних клієнтів та підвищенням довіри в очах споживачів, яку ми дуже цінуємо.

Для кожної людини важливе визнання його успіхів та зусиль, тож уся команда PERAN FOOD була щиро здивована та приємно вражена, що вже неодноразово отримує відзнаку національного рівня та наразі ми ще більш вмотивовані на нові звершення і нагороди.

Анастасія Кошлякова та Дмитро Перебийнос

засновники компанії PERAN FOOD

№ 1 компанія по доставці здорового харчування PERAN FOOD

Критерії аналізу

Оцінки компанії за всіма критеріями

№ 1 компанія по доставці здорового харчування
PERAN FOOD