Peran Food - Вибір Країни

Компанія:	Peran Food
Номінація:	«Доставка року здорового харчування на кожен день»
Рік заснування:	2021
Місто:	Київ
Сайт:	peranfood.com

Критерії аналізу

Діяльність компанії «Peran Food» проаналізована експертами Аналітичного центру «Вибір Країни» за авторською технологією «Споживчих уподобань», що включає оцінку основних критеріїв, на які орієнтуються українці при виборі товарів та послуг.

30 % – якість обслуговування (А),
20 % – асортимент (B),
20 % – кількість каналів комунікації (C),
15 % – оцінка торговельного майданчика (D),
15 % – онлайн-популярність (E).

Формула для підрахунку загального балу:
(A x 0.3) + (B x 0.2) + (C x 0.2) + (D x 0.15) + (E x 0.15)

Графік демонструє значимість критеріїв для споживачів

Вiдсоткове співвідношення критеріїв при підрахунку загального балу

Оцінки компанії за всіма критеріями

Загальний бал компанії складається з суми оцінок за кожен з критеріїв, помножений на коефіцієнт відповідно до важливості цього критерію для споживачів.

A – якість обслуговування,
B – асортимент,
C – кількість каналів комунікації,
D – оцінка торговельного майданчика,
E – онлайн-популярність.

Формула для підрахунку загального балу:
(A x 0.3) + (B x 0.2) + (C x 0.2) + (D x 0.15) + (E x 0.15)

Номінація «Доставка року здорового харчування на кожен день»

Оцінки компанії «Peran Food»

Оцінювання «Таємним покупцем»

Підсумковий бал за цим критерієм був виставлений «Таємним покупцем» з команди експертів «Вибір Країни», який провів оцінку якості консультації під час телефонного дзвінка та/або у соціальних мережах.

A – можливість додзвону та кількість спроб для з’єднання з менеджером
B – ввічливість менеджера
C – рівень знання продукції
D – рівень розуміння потреб клієнта

Оцінювання «Таємним покупцем»

Оцінка компанії «Peran Food» за якість консультації

Чому українці обирають доставку їжі від «Peran Food»

Органічно

тільки кращі постачальники та фермери з ліцензією; не використовують ГМО, барвники та консерванти; дотримуються усіх санітарних норм.

Різноманітність меню

страви не повторюються протягом 21 дня.

Сервіс

доставка у комфортний час, безкоштовна доставка по м. Київ.

Система лояльності

акції, знижки та бонуси.

Відгук компанії переможця про нагороду «Вибір Країни»

Більше переможців

В першу чергу, нагорода «Вибір Країни 2023» виступає для нас підтвердженням та визнанням наших досягнень на національному рівні. Адже для себе ми розуміємо, що ми являємося, без перебільшення, лідерами у нашій галузі, що також неодноразово підтверджували відгуки наших любих клієнтів, але для нас не менш важливе й офіційне та незалежне підтвердження даного факту. Також дана нагорода є ще більшим показником нашої якості для потенційних клієнтів та підвищенням довіри в очах споживачів, яку ми дуже цінуємо.

Анастасія Кошлякова

засновниця компанії PERAN FOOD

Ніхто з нашої команди не знав до останнього, що ми отримали відзнаку «Вибір Країни» як краща доставка здорового харчування 2023 року. Ми урочисто повідомили про це на нашому офіційному відкритті нового приміщення, де зібралася уся наша велика команда. Презентувавши, цю подію, ми побачили стільки щирості, гордості та радості на обличчях нашої команди, що самі були дуже розчулені. Для кожної людини важливе визнання його успіхів та зусиль, тож наш колектив дійсно був безмежно радий цій нагороді, та наразі є ще більш вмотивований на нові звершення і нагороди!

Доставка року здорового харчування на кожен день Peran Food

Критерії аналізу

Оцінки компанії за всіма критеріями

Оцінювання «Таємним покупцем»