Виробник вікон року Plamet

PLAMET – віконна компанія, яка входить у першу 10-ку виробників України.

Переможець премії «Вибір країни»

«Виробник вікон року»

2022 рік 2023 рік

Про компанію

Компанія:	Plamet
Номінація:	«Виробник вікон року»
Рік заснування:	2004
Сайт:	plamet.ua

10.3/11.17

Загальний рейтинг компанії

Критеріїв оцінки

4.6/5

Відгуки

Критерії аналізу

Діяльність компанії проаналізована експертами Аналітичного центру «Вибір Країни» за авторською технологією «Споживчих уподобань», що включає оцінку основних критеріїв, на які орієнтуються українці при виборі товарів та послуг.

30 % – A – якість обслуговування,
20 % – В – ступінь відповідності вимогам та очікуванням клієнтів,
20 % – С – репутація компанії,
15 % – D – онлайн-популярність,
15 % – E – зручність комунікації

Формула для підрахунку загального балу:
(A x 0.3) + (B x 0.2) + (C x 0.2) + (D x 0.15) + (E x 0.15)

Графік демонструє значимість критеріїв для споживачів

Вiдсоткове співвідношення критеріїв при підрахунку загального балу

Оцінки компанії за всіма критеріями

Загальний бал компанії складається з суми оцінок за кожен з критеріїв, помножений на коефіцієнт відповідно до важливості цього критерію для споживачів.

A – якість обслуговування,
В – ступінь відповідності вимогам та очікуванням клієнтів,
С – репутація компанії,
D – онлайн-популярність,
E – зручність комунікації

Формула для підрахунку загального балу:
(A x 0.3) + (B x 0.2) + (C x 0.2) + (D x 0.15) + (E x 0.15)

Номінація «Виробник вікон року»

Оцінки «Plamet»

Оцінювання «Таємним покупцем»

Підсумковий бал за цим критерієм був виставлений «Таємним покупцем» з команди експертів «Вибір Країни», який провів оцінку якості консультації під час телефонного дзвінка та/або у соціальних мережах.