Студія волосся Юлії Кушнір

Компанія:	Студія волосся Юлії Кушнір
Номінація:	«Студія волосся року»
Рік заснування:	2009
Сайт:	kushnir.julija.hairstudio

Критерії аналізу

Діяльність компанії проаналізована експертами Аналітичного центру «Вибір Країни» за авторською технологією «Споживчих уподобань», що включає оцінку основних критеріїв, на які орієнтуються українці при виборі товарів та послуг.

30 % – A – перевірка таємним покупцем,
20 % – В – репутація та масштаби діяльності,
20 % – С – відгуки,
15 % – D – онлайн-імідж бренду,
15 % – E – оцінка веб-ресурсу

Формула для підрахунку загального балу:
(A x 0.3) + (B x 0.2) + (C x 0.2) + (D x 0.15) + (E x 0.15)

Графік демонструє значимість критеріїв для споживачів

Вiдсоткове співвідношення критеріїв при підрахунку загального балу

Оцінки компанії за всіма критеріями

Загальний бал компанії складається з суми оцінок за кожен з критеріїв, помножений на коефіцієнт відповідно до важливості цього критерію для споживачів.

A – перевірка таємним покупцем,
В – репутація та масштаби діяльності,
С – відгуки,
D – онлайн-імідж бренду,
E – оцінка веб-ресурсу

Формула для підрахунку загального балу:
(A x 0.3) + (B x 0.2) + (C x 0.2) + (D x 0.15) + (E x 0.15)

Номінація «Студія волосся року»

Оцінки «Студії волосся Юлії Кушнір»

Оцінювання «Таємним покупцем»

Підсумковий бал за цим критерієм був виставлений «Таємним покупцем» з команди експертів «Вибір Країни», який провів оцінку якості консультації під час телефонного дзвінка та/або у соціальних мережах.

A – можливість додзвону та кількість спроб для з’єднання з менеджером
B – ввічливість менеджера
C – рівень знання продукції
D – рівень розуміння потреб клієнта

Оцінювання «Таємним покупцем»

Оцінка компанії «Студія волосся Юлії Кушнір» за якість консультації

Чому українці обирають студію волосся Юлії Кушнір

Асортимент та спектр послуг

Великий вибір волосся, методів нарощення та широкий спектр доглядових процедур, інноваційні технології та різноманітність препаратів.

Якість

Виключно сертифіковані препарати, завжди вчасно замінені інструменти, сучасне обладнання та технології, для роботи, весь розхідний матеріал обирається якісний та найкращий.

Постійний розвиток та вдосконалення

Майстри студії постійно навчаються та вдосконалюють свої знання та навички. Вдосконалюють процеси роботи, щоб комфорт та якість послуг постійно зростала.

Індивідуальний підхід

Використовують індивідуальний підхід до кожного клієнта, враховуючи усі найменші деталі та нюанси, особливості структури та стану волосся.

Корисний блог з порадами по догляду за волоссям

На інстаграм сторінці завжди у вільному доступні є безліч корисних порад по догляду за волоссям.

Відгук компанії-переможця про нагороду

Більше переможців

«Нагорода «Вибір Країни» для нашої компанії є важливим визнанням нашої роботи та зусиль. Це свідчить про те, що наші клієнти в цілому цінують та визнають якість наших послуг, для нас це найцінніше.»

Кушнір Юлія

власниця студії

Студія волосся року Юлії Кушнір

Критерії аналізу

Оцінки компанії за всіма критеріями

Оцінювання «Таємним покупцем»