Постачальник запчастин
для автосвітла року
FarFarLight SkloFar by Lemarix

Компанія FarFarLight SkloFar by Lemarix пропонує якісні деталі для фар автомобіля — скло, корпуси та лінзи для фар головного світла більшості сучасних автомобілів на ринку України.

Критерії аналізу


Діяльність компанії «FarFarLight SkloFar by Lemarix» проаналізована експертами Аналітичного центру «Вибір Країни» за авторською технологією «Споживчих уподобань», що включає оцінку основних критеріїв, на які орієнтуються українці при виборі товарів та послуг.


  • 25% – ступінь відповідності вимогам та очікуванням клієнтів (А),
  • 20% – оцінка онлайн-ресурсу (B),
  • 20% – якість обслуговування (C),
  • 20% – асортимент категорій товарів (D),
  • 15% – кількість каналів комунікації (E).

Формула для підрахунку загального балу: 
(A x 0.25) + (B x 0.2) + (C x 0.2) + (D x 0.2) + (E x 0.15)

Графік демонструє значимість критеріїв для споживачів
Вiдсоткове співвідношення критеріїв при підрахунку загального балу

Оцінки компанії за всіма критеріями

Загальний бал компанії складається з суми оцінок за кожен з критеріїв, помножений на коефіцієнт відповідно до важливості цього критерію для споживачів.


  • А- ступінь відповідності вимогам та очікуванням клієнтів 
  • B – оцінка онлайн-ресурсу 
  • C – якість обслуговування 
  • D – асортимент категорій товарів 
  • E – кількість каналів комунікації 

Формула для підрахунку загального балу: 
(A x 0.25) + (B x 0.2) + (C x 0.2) + (D x 0.2) + (E x 0.15)

Номінація «Постачальник запчастин для автосвітла року»
Оцінки компанії «FarFarLight SkloFar by Lemarix»

Оцінювання «Таємним покупцем»


Підсумковий бал за цим критерієм був виставлений «Таємним покупцем» з команди експертів «Вибір Країни», який провів оцінку якості консультації під час телефонного дзвінка та/або у соціальних мережах.


  • A – можливість додзвону та кількість спроб для з’єднання з менеджером
  • B – ввічливість менеджера
  • C – рівень знання продукції
  • D – рівень розуміння потреб клієнта
Оцінювання «Таємним покупцем»
Оцінка компанії «FarFarLight SkloFar by Lemarix» за якість консультації
Чому українці обирають «FarFarLight SkloFar by Lemarix»
Надійні партнери
Співпрацюють безпосередньо з виробниками, що дозволяє пропонувати товари за найкращими цінами в Україні.
Широкий асортимент
Понад 4000 оригінальних та якісних аналогових деталей для фар.
Сервіс
Професійна консультація спеціалістів щодо вибору та використання товарів.
Репутація на ринку
+1100 відгуків за останній рік та +900 відміток в Інстаграм з реальними кейсами з покращення світла.
Відгук компанії переможця про нагороду
Більше переможців
«Вибір країни» особисто для мене — це зовнішня підтримка та визнання того, що всі наші дії отримали публічне визнання і мають неабияке значення для всієї країни. Найціннішим є те, що колектив підняв свої плечі, кожен відчув свою значимість, а партнери та клієнти ще раз відчули силу духу нашої незламної компанії у такі важкі часи як для бізнесу, так і людей у цілому.»
Сірук Марина та Сірук Олександр
власники компанії
Однозначно, наша команда схвально зустріла цю новину. Кожен відчув свою значимість і ми не раз наголошували, що кожна дія кожного співробітника має дуже велике значення і кожну хвилину потрібно використовувати ефективно і дієво.