VeloGO - Вибір Країни

Компанія:	ТОВ «ВелоГоу»
Ключові ТМ:	Merida, Orbea, Giant, Liv, Cannondale, Cyclone, Scott, Winner, Pride, KTM, Marin, Shimano, SRAM, Apidura, Julbo, Wahoo, Turbat, MET, Deuter, Topeak, Hutchinson, Panaracer, DT Swiss
Номінація:	«Веломагазин року »
Рік заснування:	2014
Сайт:	VeloGO

Критерії аналізу

Діяльність компанії проаналізована експертами Аналітичного центру «Вибір Країни» за авторською технологією «Споживчих уподобань», що включає оцінку основних критеріїв, на які орієнтуються українці при виборі товарів та послуг.

20 % – A – онлайн-представлення,
20 % – B – асортимент велосипедів,
20 % – C – репутація магазину,
15 % – D – комунікаційна відкритість,
10 % – E – деталізація товарів,
15 % – F – умови покупки

Формула для підрахунку загального балу:

(A x 0.2) + (B x 0.2) + (C x 0.2) + (D x 0.15) + (E x 0.1) + (F x 0.15)

Графік демонструє значимість критеріїв для споживачів

Вiдсоткове співвідношення критеріїв при підрахунку загального балу

Оцінки компанії за всіма критеріями

Загальний бал компанії складається з суми оцінок за кожен з критеріїв, помножений на коефіцієнт відповідно до важливості цього критерію для споживачів.

A – онлайн-представлення,
B – асортимент велосипедів,
C – репутація магазину,
D – комунікаційна відкритість,
E – деталізація товарів,
F – умови покупки

Формула для підрахунку загального балу:
(A x 0.2) + (B x 0.2) + (C x 0.2) + (D x 0.15) + (E x 0.1) + (F x 0.15)

Номінація «Веломагазин року»

Оцінки «VeloGO»

Чому українці обирають VeloGO

Клієнтоорієнтований сервіс на всіх етапах

VELGO будує довготривалі відносини з клієнтами, забезпечуючи підтримку від вибору велосипеда до його подальшого використання.

Широкий вибір велосипедів та аксесуарів

Компанія пропонує асортимент велосипедів, комплектуючих та товарів для різних стилів катання й потреб клієнтів.

Експертна консультація та підбір рішень

Команда допомагає обрати оптимальний велосипед і спорядження відповідно до потреб та рівня підготовки клієнта.

Якісний сервіс та професійне обслуговування

VELGO забезпечує професійний підхід до налаштування, сервісу та підтримки велосипедів.

Надійність і довіра клієнтів

Багаторічний досвід роботи та позитивна репутація формують стабільну довіру серед велосипедної спільноти.

Фокус на комфорті та позитивному досвіді клієнта

Компанія прагне зробити процес покупки та користування велосипедом максимально зручним і комфортним.

Відгук компанії-переможця про нагороду

Більше переможців

Відзнака «Вибір Країни» – не просто знак якості, а підтвердження того, що ми рухаємось у правильному напрямку. Це також мотивація для нас розвиватися ще швидше та продовжувати впроваджувати найкращий рівень сервісу для наших клієнтів. Ми щиро раді отримати цю відзнаку. Це результат спільних зусиль усіх співробітників, які щодня працюють над тим, щоб кожен клієнт залишався задоволеним.

Команда «VeloGO»

Веломагазин року VeloGO

Критерії аналізу

Оцінки компанії за всіма критеріями